GPT Store没能火爆的原因

The Information给OpenAI的GPT Store泼了一盆冷水，认为它自推出以来进展缓慢，而且让开发者感到OpenAI对此并不上心，全文翻译如下：

去年秋天，OpenAI的CEO Sam Altman决定借助ChatGPT的东风，推出一个AI的应用商店。这一举措有点像苹果利用iPhone为移动应用开发者创造巨大商机那样，OpenAI期望开发者能利用其人工智能技术，为ChatGPT的用户创造并销售他们自己的对话式AI应用。

但在Altman宣布GPT Store四个月后，一些在平台上销售GPTs的开发者对他们的获客效果表示失望。他们表示，OpenAI几乎没有提供用户分析方面的支持。OpenAI还将商店的访问限制在ChatGPT的付费用户身上，并且至今还没有允许开发者对他们的应用进行商业化。

「似乎OpenAI已经放弃了GPT Store」，为应用开发者提供分析工具的Kirill Demochkin如是说。

一些开发者和OpenAI的员工对于公司选择在技术尚未成熟、对话式AI的应用还在初期阶段时就开发一个开放平台提出了质疑。例如，当一个购物助手GPTs想要通过加入亚马逊和Shopify的链接来赚取佣金时，实际交互中却经常给出不相关的产品和链接，Demochkin表示。

GPT Store的挑战以及对它的忽视可能也是因为OpenAI正在同时推进多个项目和优先级，包括即将推出的搜索引擎、AI代理、Sora AI生成视频，以及下一代核心大语言模型的开发和Altman的AI芯片项目等。

在科技行业，最成功的公司通过应用商店建立了开发者和用户之间的忠诚度。在苹果和谷歌将他们的移动操作系统转化为盈利的应用商店之前，微软的PC操作系统通过支持开发数以百万计的软件而受益。此外，OpenAI在与开发者合作方面拥有丰富的经验：通过向开发AI功能产品的公司——如Snapchat——出售对其大语言模型的使用权，每月至少赚取数千万美元。

OpenAI的顶尖研究人员认为，大语言模型可能变成一种操作系统，有点像苹果的iOS。这些评论和关于Altman对于为AI开发独立硬件的兴趣表明，他想追随iPhone制造商的步伐。

尽管iPhone上早期的热门应用包括有趣的视频游戏、导航地图等易于使用和理解的服务，但早期基于生成式AI的应用往往没有那么直观；大多数普通人并不习惯通过聊天机器人来进行如创建图表、规划旅程等操作。

GPT Store没能火爆的另一个原因是，如以投资者Paul Graham风格提供创业建议或是撰写学校论文这样的定制GPTs，可以很容易地通过OpenAI的通用ChatGPT破解并复制，因此许多定制聊天机器人并没有太大用处，Demochkin指出。

苹果的App Store得益于消费者高频使用iPhone，Emergence Capital的合伙人Jake Saper表示。但是对许多人来说，ChatGPT仍然是一种新奇事物。根据Similarweb的数据，自去年5月以来，总体使用量一直没有增长。(OpenAI的一位发言人表示，公司内部指标显示，自5月以来ChatGPT的使用量持续增长。)

GPT Store的受阻对公司而言短期内不会构成问题，因为其核心业务——ChatGPT的付费账户仍在增长，且微软继续向云市场销售这家初创公司的技术。商店的缓慢起步也没有去年OpenAI放弃一种能使公司进一步领先于谷歌的新模型Arrakis那样重要。然而，GPT Store的问题可能构成OpenAI的长期隐患。

「自从去年推出GPT Store以来，我们见证了数百万人与数十万个GPT的互动，扩展了ChatGPT的积极影响和创新用途，」一位OpenAI发言人说。「我们致力于为他们提供增长他们的影响力和货币化的方法」并且「我们知道需要如何改进。」

Sam Altman是在去年11月公司首次为开发者举办的活动中，高调宣布了GPT Store的推出。当商店在1月正式面向消费者开放时，开发者已经为其构建了超过300万个定制GPTs，功能包括从教用户如何编程到帮助他们设计PPT。

OpenAI宣称，即使不是工程师也能够使用这项服务；开发者只需访问GPT Store，以文本形式描述GPTs的性格和目标。然后，OpenAI会将这些描述植入其对话式AI中，几秒钟内就能生成一个定制的GPTs。更有经验的开发者还可以将他们的GPTs连接到，比如用户的电子邮件收件箱或旅游信息数据库。

「我没有任何特定的技术背景，但我可以在几分钟或几小时内就创建出一个GPTs，」西班牙的开发者和创始人Oleg Kirilenko说。他为商店开发了五个不同的GPTs，从模拟战争游戏到解决人们面对重大生活决策时的焦虑。

然而，Kirilenko和其他四名GPTs的开发者说，实际使用他们GPTs的用户数量比预期的要少。Demochkin表示，他分析了超过36000个定制GPTs，大约5%的GPTs每天能有150到500个活跃用户，但绝大多数GPTs的日活用户只有个位数——如果有的话。

许多最受欢迎GPTs的开发者在社交媒体上拥有大量追随者，他们可以通过这些渠道推广自己的GPTs，Demochkin说。有些知名的开发者，比如包括创建了一个鬼屋角色扮演GPTs的Matt Schlicht，以及开发了一个编程助手的Nick Dobos，相对比较顺利，但其他人则很难脱颖而出。

即使Schlicht的GPTs在GPT Store里被置顶展示了两周，他也觉得实际使用量远低于预期。这段时间的展示带来了50000次新的「对话」，这个数字远低于他的预期。

「哪怕是与TikTok上有100万粉丝的小网红合作，我都可以获得更多的流量……」Schlicht表示。

和苹果的App Store相比，GPT Store给开发者提供的数据非常不足，像是用户满意度和参与度都无法得知。此外，OpenAI每24小时重置一次用户ID，这意味着开发者无法追踪他们的回头客，Demochkin说。一些开发者转而使用Reddit这样的在线论坛来分享、推广自己的GPTs，这样才便于自己收集反馈。

仅限付费的ChatGPT用户才能访问GPT商店，许多用户每月支付20美元以使用GPTs的最高级版本，这限制了潜在用户的数量，尽管简易GPTs的供应量在增加。「开发者无法通过GPTs直接创造收入，这削弱了他们创建高质量GPTs的动力」，Schlicht做出了如此总结。